Kontakt
Senest opdateret: september 2026
Har du spørgsmål om indholdet på denne side, er du velkommen til at kontakte os.
Kontaktoplysninger
E-mail: [email protected]
Vi svarer normalt inden for to hverdage.
Handler dit spørgsmål om en bestilling? Så kontakt sælgeren, ikke os. Vi sælger ikke produktet og har ingen adgang til ordreoplysninger, betalinger, leveringer eller returneringer.
Sælgerens kontaktoplysninger står i ordrebekræftelsen og på sælgerens hjemmeside. Kontakt altid sælgerens kundeservice, før du sender noget retur, så du får returvejledning og den rigtige returadresse.
Dine rettigheder som forbruger
Som forbruger i Danmark har du ved køb på afstand 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag, du modtog varen. Fortrydelsesretten gælder over for sælgeren. En eventuel returret ud over dette er frivillig fra sælgerens side og fremgår af sælgerens vilkår.
Er du ikke tilfreds med, hvordan sælgeren behandler din sag, kan du klage via Nævnenes Hus. Holder sælgeren til i et andet EU-land, kan Forbrug Europa hjælpe dig gratis.