Kontakt
Senast uppdaterad: september 2026
Har du frågor om innehållet på den här sidan är du välkommen att höra av dig.
Kontaktuppgifter
E-post: [email protected]
Vi svarar normalt inom två arbetsdagar.
Gäller din fråga en beställning? Då ska du kontakta säljaren, inte oss. Vi säljer inte produkten och har ingen tillgång till orderuppgifter, betalningar, leveranser eller returer.
Säljarens kontaktuppgifter finns i din orderbekräftelse och på säljarens webbplats. Kontakta alltid säljarens kundtjänst innan du skickar tillbaka en vara, så att du får returanvisning och rätt returadress.
Dina rättigheter som konsument
Vid distansköp har du som konsument i Sverige 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59), räknat från den dag du tog emot varan. Ångerrätten gäller gentemot säljaren. Eventuellt öppet köp utöver detta är ett frivilligt åtagande från säljarens sida och framgår av säljarens villkor.
Är du inte nöjd med hur säljaren hanterar ditt ärende kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument ger kostnadsfri vägledning, och finns säljaren i ett annat EU-land kan Konsument Europa hjälpa till.