Contact
Laatst bijgewerkt: september 2026
Heb je vragen over de inhoud van deze site, neem dan gerust contact op.
Contactgegevens
E-mail: [email protected]
We reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
Gaat je vraag over een bestelling? Neem dan contact op met de verkoper, niet met ons. We verkopen het product niet en hebben geen toegang tot bestelgegevens, betalingen, leveringen of retouren.
De contactgegevens van de verkoper staan in je orderbevestiging en op de website van de verkoper. Neem altijd voordat je iets terugstuurt contact op met de klantenservice van de verkoper, zodat je retourinstructies en het juiste retouradres krijgt.
Je rechten als consument
Als consument in de EU heb je bij koop op afstand een wettelijk herroepingsrecht: je kunt de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product ongedaan maken. Dat recht geldt tegenover de verkoper. Een eventuele extra retourtermijn van de verkoper is vrijwillig en staat in de voorwaarden van de verkoper.
Ben je niet tevreden over hoe de verkoper je zaak afhandelt, dan vind je informatie en hulp bij ConsuWijzer van de Autoriteit Consument & Markt. Is de verkoper aangesloten bij een geschillencommissie, dan kun je je klacht ook daar voorleggen.